Politique de confidentialité

WANHYUDTRIP SL attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

WANHYUDTRIP SL
Calle Guirre, 35660 Corralejo – Fuerteventura – Espagne

Email : wanhyudtrip@gmail.com

Responsables : Estelle Bretaud & Christophe Robert
CIF : B72576044

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

– Nom et prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Informations liées à votre réservation (dates, nombre de personnes, lieu de séjour)
– Messages envoyés via formulaire ou WhatsApp

Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, cookies).

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

– Répondre à vos demandes
– Organiser vos excursions
– Gérer les réservations et paiements
– Communiquer avec vous
– Améliorer notre site et nos services

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

4. Paiements

Les paiements sont traités via Stripe.
WANHYUDTRIP n’a jamais accès à vos données bancaires.

Politique Stripe : https://stripe.com/privacy

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 4 ans ou conformément aux obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

– Accès
– Rectification
– Suppression
– Limitation
– Opposition

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment par email :
📩 wanhyudtrip@gmail.com

7. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement et de statistiques.
Vous pouvez les accepter ou refuser via le bandeau prévu à cet effet.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

📧 wanhyudtrip@gmail.com